AJUDA RÁPIDA

O Software não conecta à Base de Dados

  1. Verificar no ficheiro de configuração se a instância de ligação à BD está correta.

 

INTERAÇÃO DO SOFTWARE COM O TERMINAL

O Terminal não se está a conetar ao Software?

  1. Verificar se o tipo de terminal escolhido na configuração está correto
  2. Registo de DLL's do Windows

 

Não consegue importar os utilizadores do terminal?

  1. Se já enviou os utilizadores para o terminal e não consegue importar do terminal registe a autenticação (biometria, RFID, etc) de um funcionário e tente novamente importar.